Değerli Muhataplarımız,
Bilgi güvenliği ve kişisel veri güvenliğine büyük önem veriyoruz. GENEL OTO TİC.
VE SAN. A.Ş. Şirketi olarak kişisel veri güvenliği hakkında açıklama yapmak
isteriz.
Şirketimiz ile ilgili kişisel veri güvenliği genel kurallarımızı
ve bilgi güvenliği politikamızı değerli tüm muhataplarımızla web sayfamız üzerinden
paylaşmış bulunuyoruz. Gerekli hallerde güncelleyip tekrar sizlere duyuracağız.
6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Hakkında
Bilgilendirme
Genel Oto Olarak kişisel verilerin işlenmesinde başta özel
hayatın gizliliği olmak üzere ilgili kişilerin temel hak ve özgürlüklerini korumak ve
kişisel verileri işleyen gerçek ve tüzel kişilerin yükümlülükleri ile uyacakları usul ve
esasları düzenleyen 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) hakkında
sizleri bilgilendirmek istiyoruz.
Kanunla İlgili Bazı Terimler, Tanımlar
Kişisel veri: Bu kanun kapsamında kişisel
veriler “kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgi”
olarak; işleme ise “kişisel verilerin tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi
bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla elde
edilmesi, kaydedilmesi, depolanması, muhafaza edilmesi, değiştirilmesi, yeniden
düzenlenmesi, açıklanması, aktarılması, devralınması, elde edilebilir hâle getirilmesi,
sınıflandırılması ya da kullanılmasının engellenmesi gibi veriler üzerinde
gerçekleştirilen her türlü işlem” olarak tanımlanmaktadır. Özel nitelikli
kişisel veri: Kişilerin ırkı, etnik kökeni, siyasi düşüncesi, felsefi
inancı, dini, mezhebi veya diğer inançları, kılık ve kıyafeti, dernek, vakıf ya da
sendika üyeliği, sağlığı, cinsel hayatı, ceza mahkûmiyeti ve güvenlik tedbirleriyle
ilgili verileri ile biyometrik ve genetik verileri gibi bilgilerdir. Kişisel
verilerin işlenmesi: “Kişisel verilerin tamamen veya kısmen otomatik olan
ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan
yollarla elde edilmesi, kaydedilmesi, depolanması, muhafaza edilmesi, değiştirilmesi,
yeniden düzenlenmesi, açıklanması, aktarılması, devralınması, elde edilebilir hâle
getirilmesi, sınıflandırılması ya da kullanılmasının engellenmesi gibi veriler üzerinde
gerçekleştirilen her türlü işlemi” şeklinde ifade edilmektedir. Açık
Rıza: Kişisel veriler ile ilgili “belirli bir konuya ilişkin,
bilgilendirilmeye dayanan ve özgür iradeyle açıklanan rıza” şeklinde tanımlanmıştır.
Veri Sorumlusu olarak kanun kapsamında yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla
sizleri bilgilendirmek ve açık rızanızı almak isteyebiliriz.
Aydınlatma Metninin Amacı ve GENEL OTO TİC. VE SAN. A.Ş.
Veri Sorumlusu Olarak Konumu
Genel Oto için Hizmet verdiği yurt içi ve yurt dışı
müşterilerine, çalışanlarına, tedarikçilerine, paydaşlarına, ziyaretçilerine ve kurumla
bağlantısı olan diğer kişilere, kişisel verilerin korunması kapsamında 6698 sayılı
Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) 10. maddesindeki aydınlatma yükümlülüğünü
yerine getirmek amacıyla bu metni hazırlamış bulunuyoruz. GENEL OTO TİC. VE SAN. A.Ş.
Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Aydınlatma metnini yürürlükteki mevzuatta
yapılabilecek değişiklikler çerçevesinde güncellenecektir. Şirketimiz için aydınlatma
yükümlülüğümüzü KVKK Komitesi koordinasyonunda, internet sayfamız üzerinden, duyuru
panolarımızdan, yapabileceğiz.
Gerçek Kişilere Ait Kişisel Verilerin İşlenme Amacı ve
Aktarımı
Genel Oto Yasalar çerçevesinde amaçla kısıtlı olmak üzere,
depolanan ve üretilen oto yedek parça ürünlerinin satışlarını gerçekleştirebilmek, oto
yedek parça ürünleri ile ilgili pazarlama çalışmaları yapabilmek, oto yedek parça
taleplerinizi alabilmek, satınalma süreçlerini yürütebilmek, memnuniyetinizi ölçebilmek,
şikayet dilek ve isteklerinizi cevaplayabilmek, iş başvurularınızı işleme koyabilmek;
üretim ve hizmet süreçlerimizi iyileştirmek için matbu ve dijital ortamlar üzerinden
kişisel verilerinizi işliyoruz. Kişisel verileriniz Türkiye Cumhuriyeti yasaları
çerçevesinde kamu hizmetleri kapsamında yetkili adli ve idari makamlarla, bize hizmet
veren kurumların kurumumuz adına iş yapabilmelerini sağlamak amacıyla kısıtlı olmak
üzere bazı kişisel verileriniz iş yaptığımız firmalara, kurumlara yasalara uygun olarak
aktarılabilmektedir.
6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kişisel
Verilerin İşlenme Şartlarını ilgili kişinin açık rızası aranmaksızın
kişisel verilerinin işlenmesini mümkün kılan şartlar sıralanmıştır;
Kanunlarda açıkça öngörülmesi.
- Fiili imkânsızlık nedeniyle rızasını açıklayamayacak durumda bulunan veya rızasına
hukuki geçerlilik tanınmayan kişinin kendisinin ya da bir başkasının hayatı veya
beden bütünlüğünün korunması için zorunlu olması.
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla,
sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması.
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması.
- İlgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması.
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması.
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri
sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması.
Kurumumuz tarafından kişisel verileriniz şu amaçlarla
kullanılmaktadır:
- Ürün ve siparişlerinizi almak ve teslim etmek amacıyla depomuza geldiğinizde kimlik
ve plaka bilgilerinizin alınması,
- Ürettiğimiz ve satışını yaptığımız araç parçalarına ait ürünlerinin pazarlama, satış
çalışmaları yapılabilmesi için,
- Araç parça ve ürünlerindeki satış fırsatlarının müşterilerimize iletilmesi,
- Bina, tesis, fabrika yönetimlerinin ve bu kapsamdaki hizmetlerin
gerçekleştirilebilmes
- İşyeri ziyaretleri sırasında iş sağlığı ve güvenliğinin sağlanabilmesi,
- İnternet sayfamız/mobil uygulamalarımız üzerinden sitemizi, uygulamalarımızı
kullananlar “çerez politikası” gereği IP adresi ve benzeri bilgilerin toplanması,
- Kurumumuzla iş amaçlı bağı bulunanların kişilerin iletişim amacıyla adres ve
iletişimi gerçekleştirilmesi,
- İş akitlerimizin, sözleşmelerin koşulları, güncel durumu ve güncellemeler ile ilgili
müşterilerimiz ile iletişime geçmek, gerekli bilgilendirmelerin yapılabilmesi,
- Kamu güvenliği ve kamu sağlığına ilişkin hususlarda talep halinde ve mevzuat gereği
kamu görevlilerine bilgi verebilmesi,
- Müşterilerimizden, ziyaretçilerimizden, tedarikçilerimizden gelen araç parçalarının
üretim ve hizmetleri ile ilgili şikâyet ve önerilerin değerlendirebilmesi,
sorunların çözülmesi,
- Müşteri memnuniyeti çalışmalarının planlanması, yürütülmesi, müşteri talep, şikâyet,
istek ve dilek temennilerinin takip edilebilmesi,
- Şirketimiz tarafından yapılan İş faaliyetlerinin planlanması ve yürütülmesi. İş
ortaklarımız tedarikçilerimizin ihtiyacı olan bilgilerin verilebilmesi,
- Tedarik süreçlerinin, lojistik süreçlerinin, dağıtım süreçlerinin
gerçekleştirilebilmesi.
- Şirketimizin tesis, depo gibi fiziksel alanlarının güvenliğinin temin
edilebilmesi,
- Müşterilerimizin, tedarikçilerimizin ve diğer ilgili paydaşlarımızın verilerin
güncelliğinin sağlanması,
- Şirketimizin finansal faaliyetlerin gerçekleştirilebilmesi,
- Kurumumuzda denetim faaliyetlerinin, planlanması ve gerçekleştirilmesi,
- Yetkili kurum ve kuruluşlara mevzuattan kaynaklı bilgi verilmesi,
- İş başvurularınızın ve staj başvurularınızın değerlendirebilmesi,
- İş birliği, ortak iş yapılması, tedarik ve taşeronluk iş ve işlemleri sırasında
kullanılması,
- Sözleşmelerle ilgili yükümlülüklerin yerine getirilmesi. Yasal yükümlülüklerimizi
yerine getirebilmek ve yürürlükteki mevzuattan doğan haklarımızı kullanılması,
- Dolandırıcılık ve diğer yasa dışı faaliyetlerin önüne geçilmesi
- Çalışanların iş sağlığı ve güvenliği kapsamında elde edilen sağlık bilgisi sonuçları
sadece iş sağlığı ve güvenliği kapsamında yasalara uygun olarak işlenmesi,
- Depo, işyeri ve tesislerimiz içinde güvenlik kameraları marifetiyle kamera
görüntüleri kamu güvenliği ve iş güvenliğinin sağlanabilmesi,
- COVID-19 nedeniyle kamu sağlığı ve insan sağlığı için vücut ısı bilgisi, HES kodu
sonucu bilgisi işlenebilmektedir.
Üçüncü kişilere aktarım ve bunun nedenleri hakkında
bilgilendirme
GENEL OTO TİC. VE SAN. A.Ş. Müşterilerimize, çalışanlarımıza,
paydaşlarımıza, tedarikçilerimize ait kişisel verilerin üçüncü kişiler ile paylaşımı
ilgili kişilerin izni çerçevesinde aydınlatma yükümlülüğü ve açık rıza alınarak
gerçekleşmekte ve kural olarak çalışanlarımızın, müşterilerimizin, tedarikçilerimizin,
paydaşlarımızın onayı olmaksızın kişisel verileriniz üçüncü kişilere
aktarılmamaktadır.
Kişisel veriler veya bazı özel nitelikli kişisel veriler iş
amaçlı, yasal yükümlülüklerimiz nedeniyle ve bunlarla sınırlı olmak üzere, kurumumuz
adına yürüten yüklenicilerle, sosyal güvenlik kurumları ile, yasal soruşturma ve
kovuşturmalar için kolluk kuvvetleri ve mahkemeler ve diğer yetkili kamu kurumları ile
kısıtlı olarak kişisel verileriniz paylaşılmakta ve bazı hallerde yasal çerçeve içinde
bazı verileriniz aktarılmaktadır.
Üçüncü kişilere veri aktarımı sırasında hak
ihlallerini önlemek için gerekli teknik, idari, teknolojik, sistemsel ve hukuki önlemler
alınmaktadır. Tüm bu çalışmalarımızın hedefi bilgi güvenliği, kişisel veri güvenliği
alanlarında ulusal ve uluslararası yasal şartları uyum sağlayabilmektir.
Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki
Sebebi
Kişisel veriler, matbu ortamlar, elektronik ortamlar, kameralar,
yazılımlar, dijital depolama üniteleri (nas cihazı) CD, DVD, USB, fotokopi, yazıcı,
video, fotoğraf makinası, telefon, tablet, B2B, web sayfası, mobil uygulama gibi
ortamlar üzerinden kısmen veya tamamen otomatik olarak ya da herhangi bir kayıt
sisteminin parçası olarak kişisel veri toplanmaktadır. Bu kişisel veriler İş Kanunu
gereği, İş Sağlığı ve Güvenliği mevzuatı gereği, İnternet Ortamında Yapılan Yayınların
Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun
gereği, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Kanunu gereği, Türk Ticaret Kanunu
gereği, Türk Borçlar Kanunu, Türk Ceza Kanunu, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması
Kanunu gibi ilgili diğer mevzuat gereği toplanmaktadır. Kişisel verileriniz, bir
sözleşmenin ifası için, kanunlarda öngörülmesi halinde; bir hukuki yükümlülüğün yerin
getirilmesi amacıyla, veri sorumlusunun meşru menfaati gereği veya farklı yasal hukuki
sebeplerle toplanmakta ve işlenmektedir.
- Kişisel verilere hukuka aykırı olarak erişilmesini önlemek,
- Kişisel verilerin muhafazasını sağlamak, amacıyla uygun güvenlik düzeyini temin
etmeye yönelik gerekli her türlü teknik ve idari tedbirleri almak zorundadır.
- Veri sorumlusu, kişisel verilerin kendi adına başka bir gerçek veya tüzel kişi
tarafından işlenmesi hâlinde, birinci fıkrada belirtilen tedbirlerin alınması
hususunda bu kişilerle birlikte müştereken sorumludur.
- Veri sorumlusu, kendi kurum veya kuruluşunda, bu Kanun hükümlerinin uygulanmasını
sağlamak amacıyla gerekli denetimleri yapmak veya yaptırmak zorundadır.
- Veri sorumluları ile veri işleyen kişiler, öğrendikleri kişisel verileri bu Kanun
hükümlerine aykırı olarak başkasına açıklayamaz ve işleme amacı dışında
kullanamazlar. Bu yükümlülük görevden ayrılmalarından sonra da devam eder.
- İşlenen kişisel verilerin kanuni olmayan yollarla başkaları tarafından elde edilmesi
hâlinde, veri sorumlusu bu durumu en kısa sürede ilgilisine ve Kurula bildirir.
Kurul, gerekmesi hâlinde bu durumu, kendi internet sitesinde ya da uygun göreceği
başka bir yöntemle ilan edebilir.
Kişisel Veri Sorumlusu Olarak İlgili Kişilerin Sizlerin
Hakları
6698 sayılı kanunun 11. maddesi uyarınca veri
sahipleri:
- Kendileri ile ilgili kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp
kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini
isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere
bildirilmesini isteme,
- Kanun ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen,
işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin
silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel
verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi
suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve
kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde
zararın giderilmesini talep etme haklarına sahiptir.
Kişisel verilerinizi saklama ve imha süreleri ve imha
yöntemleri
Şirketimizde işlenen kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen
süre kadar muhafaza edilir. Muhafazasına gerek kalmayan veriler, bilgiler, dokümanlar
ilgili iç mevzuatımız ve yasal mevzuatlara uygun olarak güvenli bir şekilde imha edilir.
Kişisel veriler; Başta 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu olmak üzere, 6098
sayılı Türk Borçlar Kanunu, 5510 sayılı Sosyal Sigortalar ve Genel Sağlık Sigortası
Kanunu, 5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar
Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun, 6331 sayılı İş Sağlığı ve
Güvenliği Kanunu, 4982 Sayılı Bilgi Edinme Kanunu, Türk Ceza Kanunu, 3071 sayılı Dilekçe
Hakkının Kullanılmasına Dair Kanun, 4857 sayılı İş Kanunu, İşyeri Bina ve Eklentilerinde
Alınacak Sağlık ve Güvenlik Önlemlerine İlişkin Yönetmelik gibi sair kanunlar uyarınca
yürürlükte olan diğer ikincil düzenlemeler çerçevesinde öngörülen saklama süreleri kadar
saklanmaktadır. İmha işlemleri kağıt geri dönüşümü, kırpma, elektronik cihazları tahrip,
dijital verileri ile güvenli bir şekilde silinerek veya anonimleştirerek
yapılmaktadır.
6698 sayılı kişisel verilerin korunması kanunu
kapsamıyla ilgili olmak üzere ilgili kişi ile iletişim
Söz konusu hakların kullanımına ilişkin talepler, kişisel veri
sahipleri, ilgili kişiler tarafından http://www.geneloto.com.tr/kvkk/ adresinde yer alan
6698 sayılı Kanun Kapsamında Kişisel Verilerin İşlenmesi ve Korunmasına ilişkin
mevzuatta belirtilen yöntemlerle iletilebilecektir. GENEL OTO TİC. VE SAN. A.Ş. ilgili
kişilerin söz konusu taleplerini değerlendirerek 30 gün içerisinde sonuçlandıracaktır.
İlgili kişi olarak 6698 sayılı kanun ile ilgili taleplerinizi, Başvuru ve Aydınlatma
Yükümlülüğü sayfamızdan gerçekleştirebilirsiniz.
Kabul etmeme ve iptal hakkının kullanılması
hakkında
Kanun kapsamında kişisel veri kullanımıyla ilgili olmak üzere
her türlü soru ve görüşleriniz için Başvuru ve Aydınlatma Yükümlülüğü sayfamızdan bize
ulaşabilirsiniz. Yukarıda yaptığımız açıklamalarla, sizleri bilgilendirmiş ve Aydınlatma
Yükümlüğümüzü yerine getirmiş bulunuyoruz. Kişisel verilerinizin silinmesini,
güncellenmesini, anonimleştirilmesini, yok edilmesini veya kişisel verinizle ilgili
başka yasal talepleriniz için İlgili Kişi Başvuru Formu aracılığı ile bize taleplerinizi
iletebilirsiniz. İlgili kişi olarak 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na
uygun olarak mümkün olan en kısa süre içinde ya da yasal süreler içinde sizlere cevap
verilecektir.
KVKK veri minimizasyonu ilkesi gereği, şirketimiz iş
öncesi/esnası/sırası/sonrasında iş yapabileceği minimum kişisel veriyi işleme presibine
sahiptir.
Başvuru Yapacağınız Veri
Sorumlusunun Kimliği ve Açık Adresi
GENEL OTO TİC. VE SAN.
A.Ş.
info@geneloto.com.tr